Política de privacidad – CopyDNA
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de los datos
Ventura Internet Marketing Services (ונטורה שירותי שיווק באינטרנט), trabajador autónomo (Osek Patur) registrado en Israel, Kibbutz Ashdot Ya'akov Meuhad, Israel, que opera con el nombre comercial CopyDNA ("nosotros"), decide cómo y para qué se tratan los datos de esta política (el "titular de la base de datos" / responsable del tratamiento).
Para cualquier pregunta sobre privacidad: support@copydna.app
2. Qué datos recopilamos y para qué
| Tipo de datos | Qué exactamente | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Datos de la cuenta | Correo electrónico, nombre, contraseña (almacenada con hash, nunca como texto sin cifrar), ID de Google para quienes inician sesión con Google, idioma del sitio | Abrir una cuenta, iniciar sesión, enviar correos de la cuenta (por ejemplo, restablecimiento de contraseña) | Ejecución del contrato |
| Contenido que introduces | Respuestas al cuestionario, muestras de escritura, datos sobre tu negocio, solicitudes de cambio de un texto | Escribir los textos | Ejecución del contrato |
| Textos escritos | Cada texto y cada una de sus versiones, y los datos de procesamiento internos creados a partir de las respuestas | Mostrar el historial, cambios en un texto | Ejecución del contrato |
| Datos de uso | Cuántos textos se escribieron, cuándo, en qué idioma, y el coste de procesamiento | Gestionar cuotas, facturación, prevenir abusos, mejorar el Servicio | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, registros del servidor | Seguridad, limitación de solicitudes, resolución de problemas | Interés legítimo |
| Datos de pago | Plan, estado de la suscripción, historial de pagos. Los datos de la tarjeta de crédito nunca nos llegan: los procesa Paddle | Gestionar la suscripción | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Solicitudes de soporte | El contenido del correo electrónico | Responder a la solicitud | Ejecución del contrato e interés legítimo |
No vendemos datos personales, y no usamos el contenido de los usuarios para entrenar modelos de IA.
3. Quién recibe los datos
Compartimos datos solo en la medida necesaria para operar el Servicio:
| Destinatario | Función | Qué datos |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | El proveedor de IA que escribe los textos | El contenido que introduces y las solicitudes de escritura |
| Paddle.com | Merchant of Record (vendedor registrado): facturación, facturas, impuestos, reembolsos | Correo electrónico, país, datos de pago, plan |
| Inicio de sesión con una cuenta de Google (solo para quienes lo eligen) | Verificación de identidad y correo electrónico | |
| Resend | Envío de correos del sistema (por ejemplo, restablecimiento de contraseña) | Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje |
| Cloudflare | Gestión del dominio y redirección de correos a support@ | Correos que se nos envían |
| Google Cloud | Alojamiento del servidor y de la base de datos | Todos los datos del Servicio |
| Asesores profesionales | Contador, abogado | Según sea necesario |
| Autoridades | Solo cuando lo exija la ley | Según lo solicitado |
Algunos proveedores se encuentran fuera de Israel (por ejemplo, en los Estados Unidos y la Unión Europea). Los datos se les transfieren conforme a la ley y, cuando es necesario, en virtud de cláusulas contractuales tipo (SCC) o de una decisión de adecuación.
4. Cuánto tiempo se conservan los datos
- Cuenta activa: mientras la cuenta esté abierta.
- Tras eliminar la cuenta: los datos se eliminan en un plazo de 30 días, incluidos los textos. Las copias de seguridad se eliminan en un plazo de 90 días.
- Datos de pago y registros contables: durante el tiempo que exija la ley (en Israel, normalmente 7 años). Parte de ellos los conserva Paddle.
- Registros del servidor y datos técnicos: hasta 12 meses.
5. Tus derechos
Conforme a la ley que te sea aplicable (en Israel: la Ley de Protección de la Privacidad; en la UE y el Reino Unido: el GDPR), puedes:
- Obtener una copia de tus datos.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y tus datos.
- Limitar el tratamiento u oponerte a él.
- Recibir tus datos en un formato portátil.
- Retirar el consentimiento que hayas dado.
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel o ante la autoridad de control de tu país.
Para ejercer un derecho, escribe a support@copydna.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad de los datos
Los datos se transmiten mediante una conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se almacenan solo como hash (scrypt). Las claves de acceso a los proveedores se guardan solo en el servidor. El acceso a los datos está limitado a quienes lo necesitan. Ninguna seguridad es perfecta, pero seguimos las prácticas habituales del sector, y notificaremos cualquier incidente de seguridad según lo exija la ley.
7. Cookies
Solo usamos cookies que son necesarias para que el Servicio funcione:
| Cookie | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Cookie de inicio de sesión | Mantener tu sesión iniciada en tu cuenta | Hasta 30 días |
| Cookie de inicio de sesión con Google | Proteger el proceso de inicio de sesión | Unos minutos |
En la página de pago, Paddle puede usar sus propias cookies, conforme a su propia política de privacidad. No tenemos cookies de publicidad ni de seguimiento.
8. Correos electrónicos
- Correos de la cuenta (restablecimiento de contraseña, recibo, recordatorio antes de la renovación, cambio en los términos): se envían a todos los usuarios, ya que forman parte del Servicio.
- Correos de marketing (novedades, ofertas): se envían solo a quienes lo hayan aceptado expresamente, conforme a la Ley de Comunicaciones de Israel (artículo 30A, la "ley antispam"). Cada uno de estos correos incluye un enlace para darse de baja con un solo clic.
9. Menores
El Servicio está destinado a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios en esta política
Te avisaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que entre en vigor cualquier cambio sustancial.
11. Contacto
support@copydna.app · Ventura Internet Marketing Services (CopyDNA), Kibbutz Ashdot Ya'akov Meuhad, Israel
Esta es una traducción al español. La versión en hebreo es la versión vinculante.