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Perguntas frequentes
O que conta como um "texto"?
Uma passagem completa pelo questionário que termina em um texto pronto. Outra versão, mais curto, mais longo, outro formato ou uma alteração livre não contam como texto novo, até 2 alterações por texto.
O que acontece com os textos não usados?
A cota zera no início de cada mês e não acumula. Textos extras comprados à parte ficam 12 meses.
Posso cancelar?
Sim, quando quiser, com um clique em "Plano e pagamento" ou por e-mail. Sem ligação e sem justificativa.
E se não for para mim?
Reembolso total em até 14 dias de qualquer pagamento. No plano anual, depois de 14 dias você pode encerrar e receber reembolso proporcional pelos meses completos restantes. Sem multa.
Os preços incluem impostos?
Sim. O preço mostrado é o preço final. Se houver imposto no seu país, ele já está incluído.
Quem processa o pagamento?
Os pagamentos são processados pela Paddle.com, revendedora oficial (Merchant of Record) dos pedidos da CopyDNA. A Paddle emite a nota.
O preço mostrado é o final, com impostos incluídos quando houver no seu país. Os pagamentos são processados pela Paddle.com, revendedora oficial dos pedidos da CopyDNA.