Termos de Uso – CopyDNA
Última atualização: 20 de outubro de 2026
1. Quem somos
O CopyDNA (o "Serviço") é operado por Ventura Internet Marketing Services (ונטורה שירותי שיווק באינטרנט), empresário individual (Osek Patur) registrado em Israel, Kibbutz Ashdot Ya'akov Meuhad, Israel, que atua sob o nome comercial CopyDNA ("nós"). O contrato de uso do Serviço é entre o usuário e nós.
Contato: support@copydna.app
2. Aceitação destes termos
Cadastrar-se no Serviço ou usá-lo significa aceitar estes termos e a Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, pedimos que não use o Serviço.
O Serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais.
3. O que o Serviço faz
O Serviço identifica o seu estilo de escrita por meio de um questionário e usa inteligência artificial (IA) para escrever textos persuasivos: posts, e-mails, landing pages, roteiros e muito mais.
A forma como o Serviço constrói o texto é um segredo comercial nosso. Você não pode tentar extraí-la, reproduzi-la ou copiá-la, inclusive por meio de solicitações ao próprio Serviço.
4. Conta de usuário
- Você deve fornecer dados corretos e manter sua senha em sigilo.
- O titular da conta é responsável por todas as ações realizadas na conta.
5. Uso proibido
Você não pode usar o Serviço para:
- Fazer qualquer coisa ilegal, fraudar ou enganar, incluindo publicidade falsa ou enganosa.
- Enviar spam ou mensagens sem o consentimento dos destinatários.
- Violar direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de terceiros.
- Criar conteúdo que incite a violência, seja racista, assediador, sexualmente ofensivo ou que se passe por outra pessoa.
- Prejudicar a segurança do Serviço: malware, varreduras, coleta automatizada de dados (scraping), contornar limites ou cotas.
- Revender o Serviço ou o acesso a ele sem autorização por escrito.
6. Seu conteúdo e os textos escritos para você
- O que você insere (respostas ao questionário, amostras, fatos sobre o seu negócio): você confirma que tem o direito de usar esse conteúdo e nos autoriza a usá-lo apenas para prestar o Serviço.
- Textos escritos para você: sujeito a estes termos e ao pagamento, todos os direitos que temos sobre os textos passam para você, e você pode usá-los para qualquer finalidade lícita, incluindo uso comercial.
- Textos gerados por IA podem ser semelhantes a textos escritos para outros usuários ou que existam em outros lugares. Não garantimos que um texto seja único ou protegido por direitos autorais.
- Responsabilidade pela revisão: a IA pode cometer erros. É sua responsabilidade ler cada texto e verificar se os fatos nele estão corretos e se ele cumpre a lei (por exemplo, as leis de publicidade e de proteção ao consumidor) antes de qualquer publicação. Os textos não constituem aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou de outra natureza profissional.
- Reclamações de violação: se você acredita que um texto no Serviço viola seus direitos, pode escrever para support@copydna.app com os detalhes. Vamos analisar e agir conforme necessário.
- Moderação de conteúdo: podemos nos recusar a escrever um texto, remover conteúdo ou restringir uma conta que viole a seção 5.
- Uso do conteúdo para melhorar o Serviço: não usamos o conteúdo dos usuários para treinar modelos de IA.
7. Planos, pagamento e assinaturas
- Merchant of Record: nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor on-line Paddle.com. O Paddle.com é o Merchant of Record (vendedor oficial) de todos os nossos pedidos. O Paddle atende a todas as solicitações de atendimento ao cliente relacionadas a pagamentos e cuida das devoluções.
(Texto em inglês, conforme exigido pelo Paddle:) Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
- Os termos de pagamento, cobrança, impostos e renovação também estão sujeitos aos Termos do Comprador do Paddle.
- Preços: conforme exibidos na página de preços. O preço exibido é o preço final, incluindo impostos quando aplicáveis no país do cliente. A moeda é definida pelo país do cliente.
- Renovação automática: uma assinatura mensal é renovada todo mês, e uma assinatura anual todo ano, usando o mesmo meio de pagamento, até ser cancelada. Antes da renovação de uma assinatura anual, enviamos um e-mail de lembrete separado, de 30 a 60 dias antes da data de renovação, com o valor que será cobrado e um link para cancelamento.
- Cota: o número de textos por mês depende do plano. Um "texto" = uma passagem pelo questionário que termina em um texto pronto. Até 2 alterações por texto (outra versão, mais curto, mais longo, outro formato, alteração livre) não contam como um novo texto. A cota é zerada todo mês, e os textos não utilizados não passam para o mês seguinte. Na assinatura anual, a cota também é zerada todo mês.
- Créditos: pacotes de textos adicionais são válidos por 12 meses a partir da compra e são usados depois da cota mensal.
- Alterações de preço: avisaremos você por e-mail separado com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração de preço em uma assinatura existente. A alteração só se aplica a partir da próxima renovação e, se você não concordar, pode cancelar antes da renovação sem nenhum custo.
- Teste grátis: 2 textos, sem necessidade de meio de pagamento. Podemos alterar ou encerrar o teste grátis.
8. Cancelamento e reembolsos
- Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento, da mesma forma como se cadastra: com um clique na tela "Plano e pagamento" ou por e-mail para support@copydna.app. Não é preciso telefonar nem informar o motivo.
- O cancelamento entra em vigor em no máximo 3 dias úteis e, a partir de então, não há mais cobranças.
- Em até 14 dias após qualquer pagamento: reembolso integral, sem taxa de cancelamento.
- Assinatura anual, após 14 dias: você pode escolher entre manter o acesso até o fim do ano pago ou encerrar imediatamente com reembolso proporcional pelos meses completos restantes. Sem taxa de cancelamento.
- Assinatura mensal, após 14 dias: o acesso continua até o fim do mês pago, e a assinatura não é renovada.
- Todos os detalhes estão na Política de Reembolso.
- Nada nestes termos limita qualquer direito previsto na Lei de Proteção ao Consumidor de Israel, 5741-1981, e nos Regulamentos de Proteção ao Consumidor (Cancelamento de Transação), 5771-2010. Em caso de conflito, prevalece a lei.
9. Suspensão e encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar uma conta em casos de: violação grave destes termos, falta de pagamento, suspeita de fraude ou risco à segurança, ou violações repetidas. Avisaremos com antecedência e permitiremos que a violação seja corrigida, a menos que haja um risco imediato ou uma obrigação legal de agir de imediato.
Se encerrarmos uma conta por um motivo que não seja uma violação do usuário, ou se descontinuarmos o Serviço por completo, reembolsaremos proporcionalmente qualquer período de assinatura não utilizado e os créditos não utilizados, e daremos um prazo razoável para baixar os textos.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento escrevendo para support@copydna.app.
10. Nossa propriedade intelectual
O Serviço, o código, o design, o nome CopyDNA, o questionário e o método pelo qual os textos são construídos pertencem a nós. O uso do Serviço não transfere nenhum direito sobre eles, além da permissão para usar o Serviço de acordo com estes termos.
11. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Serviço funcionando o tempo todo, mas não garantimos que ele funcionará sem interrupções ou falhas. O Serviço também depende de fornecedores externos (por exemplo, o fornecedor de IA), e uma falha da parte deles pode afetá-lo. Podemos alterar, adicionar ou remover funcionalidades.
12. Limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido no estado em que se encontra ("as is"). Na medida permitida pela lei: não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais, lucros cessantes ou pelos resultados da publicação de um texto que não foi revisado antes da publicação (veja a seção 6). Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago a nós nos 12 meses anteriores ao evento.
Essas limitações não se aplicam a danos causados intencionalmente ou por negligência grave nossa, e não limitam direitos que a lei concede aos consumidores e que não podem ser renunciados.
13. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos, por exemplo, quando o Serviço ou a lei mudar. Avisaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração relevante. Uma alteração que seja desfavorável a você só se aplicará a uma assinatura existente a partir da próxima renovação. Se você não concordar com uma alteração, pode cancelar antes que ela entre em vigor e receber um reembolso proporcional pelo período não utilizado.
14. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela lei de Israel, e os tribunais competentes em Israel, conforme a lei, são o local para resolver disputas. Isso não limita os direitos do consumidor que a lei do país do usuário concede e que não podem ser renunciados, incluindo o direito de processar em seu próprio país. Antes de recorrer à Justiça, teremos prazer em tentar resolver qualquer questão por e-mail para support@copydna.app.
15. Contato
support@copydna.app · Ventura Internet Marketing Services (CopyDNA), Kibbutz Ashdot Ya'akov Meuhad, Israel
Esta é uma tradução para o português. A versão em hebraico é a versão vinculante.