شروط الاستخدام – CopyDNA

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

1. من نحن

تُشغّل خدمةَ CopyDNA ("الخدمة") Ventura Internet Marketing Services (ונטורה שירותי שיווק באינטרנט)، وهي منشأة فردية (Osek Patur) مسجّلة في إسرائيل، كيبوتس أشدوت يعقوب مئوحاد، إسرائيل، وتعمل تحت الاسم التجاري CopyDNA ("نحن"). الاتفاق على استخدام الخدمة مُبرم بين المستخدم وبيننا.

للتواصل: support@copydna.app

2. قبول هذه الشروط

التسجيل في الخدمة أو استخدامها يعني قبول هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

الخدمة مخصّصة لمن بلغوا 18 عامًا أو أكثر.

3. ما الذي تقدّمه الخدمة

تحدّد الخدمة أسلوبك في الكتابة من خلال استبيان، وتستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لكتابة نصوص مقنعة: منشورات، ورسائل بريد إلكتروني، وصفحات هبوط، ونصوص مصوّرة (سكريبتات)، وغير ذلك.

الطريقة التي تبني بها الخدمة النص هي سرّ تجاري خاص بنا. لا يجوز لك محاولة استخراجها أو إعادة إنتاجها أو نسخها، بما في ذلك عن طريق طلبات تُوجَّه إلى الخدمة نفسها.

4. حساب المستخدم

• يجب عليك تقديم بيانات صحيحة والحفاظ على سرّية كلمة المرور.
• صاحب الحساب مسؤول عن كل إجراء يُتّخذ في الحساب.

5. الاستخدام المحظور

لا يجوز لك استخدام الخدمة من أجل:

• القيام بأي عمل غير قانوني، أو الاحتيال أو التضليل، بما في ذلك الإعلان الكاذب أو المضلِّل.
• إرسال رسائل مزعجة (سبام) أو رسائل دون موافقة المستلمين.
• انتهاك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو أي حقوق أخرى للغير.
• إنشاء محتوى يحرّض على العنف، أو عنصري، أو ينطوي على مضايقة، أو مسيء جنسيًا، أو ينتحل شخصية شخص آخر.
• الإضرار بأمن الخدمة: البرمجيات الخبيثة، أو عمليات المسح، أو الجمع الآلي للبيانات (scraping)، أو تجاوز القيود أو الحصص.
• إعادة بيع الخدمة أو الوصول إليها دون إذن كتابي.

6. محتواك والنصوص التي تُكتب لك

• ما تُدخله (إجابات الاستبيان، والنماذج، والحقائق المتعلقة بنشاطك التجاري): تؤكّد أن لديك الحق في استخدام هذا المحتوى، وتسمح لنا باستخدامه فقط لتقديم الخدمة.
• النصوص التي تُكتب لك: مع مراعاة هذه الشروط وسداد المقابل، تنتقل إليك جميع الحقوق التي نملكها في النصوص، ويجوز لك استخدامها لأي غرض قانوني، بما في ذلك الاستخدام التجاري.
• قد تكون النصوص التي يولّدها الذكاء الاصطناعي مشابهة لنصوص كُتبت لمستخدمين آخرين أو موجودة في أماكن أخرى. لا نضمن أن يكون النص فريدًا أو محميًا بحقوق المؤلف.
• مسؤولية المراجعة: قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. تقع عليك مسؤولية قراءة كل نص والتحقق من صحة الحقائق الواردة فيه ومن امتثاله للقانون (مثل قوانين الإعلان وحماية المستهلك) قبل أي نشر. النصوص ليست استشارة قانونية أو طبية أو مالية أو أي استشارة مهنية أخرى.
• الشكاوى المتعلقة بانتهاك الحقوق: إذا كنت تعتقد أن نصًا في الخدمة ينتهك حقوقك، يمكنك الكتابة إلى support@copydna.app مع ذكر التفاصيل. سنراجع الأمر ونتصرّف حسب الحاجة.
• إدارة المحتوى: يجوز لنا رفض كتابة نص، أو إزالة محتوى، أو تقييد حساب يخالف البند 5.
• استخدام المحتوى لتحسين الخدمة: لا نستخدم محتوى المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

7. الباقات والدفع والاشتراكات

• البائع الرسمي (Merchant of Record): تتم عملية الطلب لدينا عبر مُعيد البيع الإلكتروني الخاص بنا Paddle.com. وPaddle.com هو البائع الرسمي (Merchant of Record) لجميع طلباتنا. ويتولّى Paddle الردّ على استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بالدفع، ويتولّى معالجة المبالغ المستردة.

(النص باللغة الإنجليزية كما يشترطه Paddle:) Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

• شروط الدفع والفوترة والضرائب والتجديد تخضع أيضًا لـشروط المشتري لدى Paddle.
• الأسعار: كما هي معروضة في صفحة الأسعار. السعر المعروض هو السعر النهائي، شاملًا الضريبة حيثما تنطبق في بلد العميل. تُحدَّد العملة وفقًا لبلد العميل.
• التجديد التلقائي: يتجدّد الاشتراك الشهري كل شهر، والاشتراك السنوي كل سنة، بوسيلة الدفع نفسها، إلى أن يُلغى. قبل تجديد الاشتراك السنوي، نرسل رسالة تذكير منفصلة بالبريد الإلكتروني قبل موعد التجديد بمدة تتراوح بين 30 و60 يومًا، تتضمّن المبلغ الذي سيُحصَّل ورابطًا للإلغاء.
• الحصة: يتوقّف عدد النصوص في الشهر على الباقة. "النص" = مرور واحد بالاستبيان ينتهي بنص جاهز. ما يصل إلى تغييرين لكل نص (نسخة أخرى، أقصر، أطول، صيغة أخرى، تغيير حرّ) لا يُحتسبان نصًا جديدًا. تُعاد الحصة إلى الصفر كل شهر، ولا تنتقل النصوص غير المستخدمة إلى الشهر التالي. وفي الاشتراك السنوي أيضًا تُعاد الحصة إلى الصفر كل شهر.
• الأرصدة: حزم النصوص الإضافية صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء، وتُستخدم بعد استنفاد الحصة الشهرية.
• تغيير الأسعار: سنُبلغك برسالة بريد إلكتروني منفصلة قبل 30 يومًا على الأقل من أي تغيير في سعر اشتراك قائم. يسري التغيير فقط ابتداءً من التجديد التالي، وإذا كنت لا توافق عليه يمكنك الإلغاء قبل التجديد دون أي تكلفة.
• التجربة المجانية: نصّان، دون الحاجة إلى وسيلة دفع. يجوز لنا تغيير التجربة المجانية أو إنهاؤها.

8. الإلغاء والاسترداد

• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، بالطريقة نفسها التي تشترك بها: بنقرة في شاشة "الباقة والدفع"، أو برسالة بريد إلكتروني إلى support@copydna.app. لا حاجة إلى اتصال هاتفي ولا إلى ذكر سبب.
• يسري الإلغاء خلال 3 أيام عمل على الأكثر، ولا تُفرض بعد ذلك أي رسوم إضافية.
• خلال 14 يومًا من أي دفعة: استرداد كامل، دون رسوم إلغاء.
• الاشتراك السنوي، بعد 14 يومًا: يمكنك الاختيار بين الاحتفاظ بالوصول حتى نهاية السنة المدفوعة، أو الإنهاء فورًا مع استرداد متناسب عن الأشهر الكاملة المتبقية. دون رسوم إلغاء.
• الاشتراك الشهري، بعد 14 يومًا: يبقى الوصول متاحًا حتى نهاية الشهر المدفوع، ولا يتجدّد الاشتراك.
• التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترداد.
• لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من أي حق بموجب قانون حماية المستهلك الإسرائيلي، 5741-1981، وأنظمة حماية المستهلك (إلغاء الصفقة)، 5771-2010. وفي حال التعارض، يسود القانون.

9. تعليق الحساب وإغلاقه

يجوز لنا تعليق حساب أو إغلاقه في الحالات التالية: الإخلال الجوهري بهذه الشروط، أو عدم الدفع، أو الاشتباه في احتيال أو في خطر أمني، أو تكرار المخالفات. سنُرسل إشعارًا مسبقًا ونتيح إصلاح المخالفة، ما لم يكن هناك خطر فوري أو واجب قانوني بالتصرّف على الفور.

إذا أغلقنا حسابًا لسبب غير إخلال المستخدم، أو إذا أوقفنا الخدمة بالكامل، فسنردّ بشكل متناسب المبلغ عن أي فترة اشتراك غير مستخدمة وعن الأرصدة غير المستخدمة، ونمنح وقتًا معقولًا لتنزيل النصوص.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالكتابة إلى support@copydna.app.

10. ملكيتنا الفكرية

الخدمة، والشيفرة البرمجية، والتصميم، والاسم CopyDNA، والاستبيان، والطريقة التي تُبنى بها النصوص، كلها ملك لنا. لا يؤدي استخدام الخدمة إلى نقل أي حق فيها، باستثناء الإذن باستخدام الخدمة وفقًا لهذه الشروط.

11. توفّر الخدمة

نسعى إلى أن تعمل الخدمة طوال الوقت، لكننا لا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أعطال. تعتمد الخدمة أيضًا على مزوّدين خارجيين (مثل مزوّد الذكاء الاصطناعي)، وقد يؤثّر عطل لديهم فيها. يجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها.

12. تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. وإلى الحدّ الذي يسمح به القانون: لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو عن خسارة الأرباح، أو عن نتائج نشر نص لم تتم مراجعته قبل نشره (انظر البند 6). ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة للحدث.

لا تنطبق هذه القيود على الأضرار الناجمة عن تعمّد أو عن إهمال جسيم من جانبنا، ولا تحدّ من الحقوق التي يمنحها القانون للمستهلكين والتي لا يجوز التنازل عنها.

13. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، على سبيل المثال عند تغيّر الخدمة أو القانون. سنُبلغك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من أي تغيير جوهري. التغيير الذي يكون في غير صالحك يسري على الاشتراك القائم فقط ابتداءً من التجديد التالي. وإذا كنت لا توافق على تغيير ما، يمكنك الإلغاء قبل سريانه والحصول على استرداد متناسب عن الفترة غير المستخدمة.

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الإسرائيلي، والمحاكم المختصة في إسرائيل وفقًا للقانون هي الجهة التي تُحسم فيها النزاعات. ولا يحدّ ذلك من حقوق المستهلك التي يمنحها قانون بلد المستخدم والتي لا يجوز التنازل عنها، بما في ذلك الحق في رفع دعوى في بلده. وقبل اللجوء إلى القضاء، يسعدنا أن نحاول حلّ أي مشكلة عبر البريد الإلكتروني على support@copydna.app.

15. التواصل

support@copydna.app · Ventura Internet Marketing Services (CopyDNA)، كيبوتس أشدوت يعقوب مئوحاد، إسرائيل

هذه ترجمة عربية. النسخة العبرية هي النسخة المُلزِمة.